私隱政策

歡迎瀏覽森心集團有限公司（以下簡稱「本公司」）網站。本公司十分重視所有使用者的個人資料私隱及資訊安全，並承諾按照香港適用法律及相關規定，妥善處理、管理及保護閣下所提供的個人資料。本私隱政策旨在說明本公司如何收集、使用、儲存、保護及處理閣下的個人資料，以及閣下所享有的相關權利。

當閣下使用本網站、瀏覽本網站內容、提交查詢、購買產品、參與活動、訂閱資訊或以任何方式向本公司提供資料時，即表示閣下已閱讀、理解並同意本私隱政策之內容。

一、公司資料

公司名稱：森心集團有限公司

地址：觀塘偉業街富合工廠大廈11樓C7室

業務性質：電腦零件零售及批發

本公司主要從事電腦零件及相關產品之零售與批發業務，致力為客戶提供優質產品及專業服務。

二、私隱政策適用範圍

本私隱政策適用於本公司網站及相關服務，包括但不限於：

網站瀏覽及使用；
產品查詢；
訂單處理；
客戶服務；
售後支援；
市場推廣活動；
網上表格提交；
電子通訊服務；
其他由本公司提供之相關服務。

本私隱政策僅適用於由本公司所收集及管理之資料，並不適用於第三方網站、平台或服務。

三、個人資料的收集

在提供服務的過程中，本公司可能根據實際需要收集閣下自願提供的資料，包括但不限於：

基本資料

姓名；
公司名稱；
職位資料；
聯絡地址；
電話資料；
電郵資料；
送貨資料；
帳單資料。

商業資料

如閣下為企業客戶或合作夥伴，本公司可能收集：

採購需求；
商業往來紀錄；
報價資料；
合作資訊；
交易記錄；
付款相關資料。

網站使用資料

當閣下瀏覽本網站時，系統可能自動記錄：

瀏覽時間；
訪問頁面；
點擊紀錄；
裝置類型；
瀏覽器類型；
作業系統資料；
網站來源資料；
網路協定位址；
使用習慣及偏好資料。

上述資料主要用作網站管理、系統維護、服務改善及安全監控用途。

四、收集資料的目的

本公司收集個人資料主要用於以下用途：

提供產品及服務

處理訂單；
安排送貨；
提供售後服務；
提供技術支援；
回覆查詢；
處理客戶要求；
管理客戶帳戶。

業務管理

客戶關係管理；
商業合作安排；
供應鏈管理；
財務及會計用途；
內部行政管理；
紀錄保存。

改善服務

分析市場需求；
研究客戶偏好；
提升網站功能；
優化產品組合；
改善客戶體驗。

市場推廣

在適用法律允許及獲得必要同意的情況下，本公司可能向客戶提供：

最新產品資訊；
促銷活動；
優惠通知；
行業資訊；
市場消息；
商業活動邀請。

閣下可隨時選擇停止接收相關推廣資訊。

法律及監管要求

本公司亦可能基於以下原因使用相關資料：

遵守法律規定；
配合法定機構要求；
處理爭議；
防止欺詐；
保護合法權益；
維護網站安全。

五、個人資料的保存

本公司將按照合理及必要原則保存個人資料。

資料保存期限將視乎：

收集資料之目的；
業務需要；
法律要求；
稅務規定；
合約責任；
爭議處理需要。

當資料已不再需要用於相關用途時，本公司將採取合理措施刪除、銷毀或匿名化處理有關資料。

六、資料保安措施

本公司高度重視資料安全，並已採取合理及適當措施保障個人資料免受：

未經授權存取；
未經授權披露；
遺失；
竄改；
濫用；
毀損；
非法處理。

相關措施可能包括：

技術措施

伺服器安全管理；
存取權限控制；
網路安全防護；
系統監察機制；
加密技術應用；
安全備份安排。

管理措施

員工保密責任；
內部權限管理；
安全操作程序；
定期風險評估；
資訊安全管理制度。

儘管本公司已採取合理措施保障資料安全，但任何網路傳輸或電子儲存方式均無法保證百分之百安全，因此本公司無法就任何不可控制因素導致之資料外洩承擔責任。

七、個人資料的披露

除以下情況外，本公司不會出售、出租或任意向第三方披露閣下的個人資料：

經閣下同意

當閣下已明確授權或同意披露相關資料。

提供服務所需

於合理及必要情況下，本公司可能向協助提供服務的合作方披露相關資料，以完成：

訂單處理；
配送安排；
系統支援；
業務管理；
客戶服務。

有關合作方須按照保密要求處理相關資料。

法律要求

當本公司認為有需要遵守法律責任時，可能依法披露相關資料，包括但不限於：

法院命令；
執法機關要求；
監管機構要求；
法律程序需要。

權益保障

如有必要保障本公司、客戶或公眾之合法權益、財產或安全，本公司可能披露相關資料。

八、網站記錄技術的使用

為提升網站功能及使用體驗，本網站可能使用相關技術記錄網站使用情況。

相關技術可協助：

維持網站正常運作；
記錄使用偏好；
提升瀏覽體驗；
分析網站流量；
優化網站內容；
改善系統效能。

閣下可透過瀏覽器設定管理相關功能，但部分網站功能可能因此受到影響。

九、第三方內容及連結

本網站可能包含其他網站、平台或服務之連結。

該等網站由第三方獨立營運，本公司無法控制其內容、資料處理方式或私隱政策。

當閣下離開本網站並進入第三方網站後，應自行查閱相關網站之私隱政策及使用條款。

本公司不對任何第三方網站之內容、服務或資料處理方式承擔責任。

十、未成年人士資料

本公司建議未成年人士於家長或監護人指導下使用本網站。

如未成年人士向本公司提供個人資料，應事先取得家長或監護人同意。

如本公司發現於未取得適當同意情況下收集未成年人士資料，本公司將於合理可行情況下採取適當措施處理有關資料。

十一、閣下的權利

根據適用法律規定，閣下有權：

查閱資料

查詢本公司是否持有閣下的個人資料，以及查閱相關資料。

更正資料

要求修正不準確、不完整或已過時之資料。

更新資料

要求更新相關資料內容。

停止使用資料

在適用法律允許範圍內，要求停止使用部分資料。

撤回同意

如資料處理基於閣下同意進行，閣下可於任何時間撤回相關同意。

撤回同意不影響撤回前已進行之合法處理活動。

十二、市場推廣資訊

本公司可能不時向客戶提供：

新產品資訊；
優惠活動；
行業消息；
產品更新；
推廣內容。

閣下可隨時選擇停止接收相關資訊。

本公司將尊重閣下之選擇，並於合理時間內更新相關設定。

十三、資料準確性

閣下有責任確保所提供資料真實、準確及完整。

如相關資料有所變更，建議盡快通知本公司更新資料，以便本公司提供準確及有效服務。

因資料不準確、不完整或未及時更新而引致之任何問題，本公司概不承擔責任。

十四、私隱政策之修改

本公司保留隨時修訂、更新或修改本私隱政策之權利，以配合：

法律要求；
業務發展；
技術更新；
服務調整；
風險管理需要。

任何更新版本將於本網站公佈，並自公佈之日起生效。

建議閣下定期查閱本私隱政策，以了解最新內容。

十五、免責聲明

本網站所載資料僅供一般參考用途。

本公司已盡力確保網站內容之準確性及完整性，但不保證：

所有資料完全準確；
所有資料完全完整；
所有資料即時更新；
網站不受中斷影響；
網站不存在技術錯誤。

任何人士因使用、依賴或無法使用本網站而引致之直接、間接、附帶或衍生損失，本公司概不承擔責任。

本公司亦不保證網站伺服器、系統或傳輸內容不存在病毒、惡意程式或其他有害組件，使用者應自行採取適當保護措施。

十六、適用法律

本私隱政策受香港特別行政區相關法律管轄及解釋。

如因本私隱政策、本網站使用或相關服務而產生任何爭議，雙方同意受香港有關法院之司法管轄權管轄。

十七、聯絡我們

如閣下對本私隱政策、個人資料處理方式或本公司服務有任何查詢，可透過以下地址與本公司聯絡：

森心集團有限公司
地址：觀塘偉業街富合工廠大廈11樓C7室